知らない番号から電話がかかってくると、相手が誰なのか気になりますよね。だからといって、そのまま電話に出てしまうのも不安……。そんな場合、どのような対応をすればいいのでしょうか?
ここでは、知らない番号から電話がかかってきたときにやってはいけないことを3つ紹介します。
NG行為1 すぐに電話に出てしまう
電話がかかってきてすぐに出てみたら、間違い電話や詐欺だったという経験はありませんか?電話に出てしまったがためにイヤな思いをすることも少なくありません。出た時点で性別が知られてしまい、迷惑電話がかかってくるようになることも。ですから、すぐに電話に出るのはやめておきましょう。
NG行為2 自分の名前を言ってしまう
電話に出て自分の名前を言うと、相手に個人情報を与えてしまうことになります。うっかり電話に出てしまったときは、「はい」「もしもし」とだけ言って相手の出方を待つほうが賢明です。
NG行為3 すぐに折り返し電話をしてしまう
着信履歴が残っていると、相手が誰だったのか気になりますよね。ですが、相手がわからないのに折り返すのは危険です。折り返す前に電話番号検索をしてみましょう。素性のわかる相手にだけ折り返すようにすればトラブルは回避できます。
知らない番号なら出ないという選択肢も
知らない番号だった場合は、そもそも電話に出ないと決めておくのもあり。それが迷惑電話だったら、時間と労力の単なる無駄遣いです。用事がある相手ならもう一度電話をかけてくるでしょうし、かかってこなければ大した用事ではない、あるいは迷惑電話だった可能性が高いと思われます。
着信履歴が残るのが気になる人は、留守番電話サービスを設定し、きちんと名乗ってメッセージを残した相手にのみ折り返すといった対応をしてみるといいかもしれませんね。
知らない番号からの対応は慎重に
以前は非通知の電話に注意しておけば大丈夫でしたが、今は番号通知からの着信でも詐欺や迷惑電話が横行しています。知り合いの番号はなるべく登録し、知らない番号からの電話は慎重に対応しなければなりません。ご紹介したNG行為は控え、自分を守ってくださいね。
文・藤野こと(ライター)
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