携帯電話などの料金で「ユニバーサルサービス料」という項目を見たことはないでしょうか。この「ユニバーサルサービス」は、日本語（漢字）ではどう書くのでしょうか。

通信事業などで使われるユニバーサルサービス

ユニバーサルサービスは英語で“universal service”と書きます。ユニバーサルは「普遍的」、サービスは「奉仕」と訳せます。

生活に不可欠なサービスとして、国民全般に公平かつ安定的に提供されるべきサービスのことを「ユニバーサルサービス」と言います。通信・郵便・放送などの事業で、1990年代半ばごろから一般に用いられるようになりました。

国立国語研究所「外来語」委員会は、ユニバーサルサービスを「全国一律サービス」と言い換えることを提案しています。意味として「全国どこにいても一律に受けられるサービス」と解説しています。

その上で、サービスの品質に着眼する場合は、「全国均質サービス」への言い換えも考えられると解説しています。

ユニバーサルサービスは「全国一律サービス」

前出の委員会は、用例の中で「荷受け窓口は全国31万カ所あり、全国一律サービスを果たせる」という文を示しています。

文/編集・dメニューマネー編集部

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