ビジネス、とりわけマーケティングの分野でよく耳にするのが、「ベネフィット」という言葉です。

「ベネフィット」が何かを正しく理解しておかないと、商品やサービスのPR時に戦略を間違えてしまう可能性があります。

「ベネフィット」がどんな意味か正確に説明できますか？

サービスによって得られるすべての利益

「ベネフィット」とは、「利益 」という意味です。

英語では“benefit”と言い、「ためになる」「手当」「慈善興業」 などの意味も含まれています。

「ベネフィット」が指す「利益」とは、金銭的な利益だけでなく、商品やサービスを利用して得られる満足感や便利さなど、お金では計れない利益や恩恵も含んで います。

たとえば、車を購入した人が「かっこいい車を手に入れられた」と嬉しくなったり、通勤時に満員電車に揺られる必要がなくなってストレスが軽減されたりするなど、商品やサービスによって得られるすべての利益が「ベネフィット」です。

マーケティング業界では、顧客が商品やサービスの購入・利用を経てどのような利益が得られるかに着目し、「ベネフィット」を考慮した戦略を立てます 。

(2021年11月13日公開記事）

文/編集・dメニューマネー編集部

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